Sử dụng chip H1, hỗ trợ Bluetooth 5.0, kết nối ổn định.
Pin tai nghe ~6 giờ phát nhạc, có sạc không dây qua case.
Chuẩn chống mồ hôi & nước IPX4.
Nguyên nhân lỗi có thể do bụi bẩn, pin yếu, hoặc hỏng phần cứng.
Có thể thử vệ sinh lưới loa, reset tai nghe trong hộp sạc.
Nếu vẫn không hoạt động, cần thay earbud – chi phí Apple khoảng $69–89.
Hướng dẫn sửa chi tiết và đứt dây tai có trên iFixit/YouTube.